Términos de uso

El reglamento completo de la tarjeta se entrega al titular en la contratación.

Esta es una traducción ofrecida para su comodidad. En caso de divergencia, prevalece la versión en portugués.

1. Partes

Estos términos regulan la relación entre el titular de la tarjeta y CARDCONSIG LTDA, CNPJ 57.970.878/0001-77 ("CardConsig"), gestora del programa. La tarjeta es emitida por una institución asociada ("Emisor") y utiliza una marca internacional.

2. Elegibilidad

Pueden solicitar la tarjeta personas mayores de 18 años, con vínculo laboral activo en una empresa en convenio con CardConsig y margen consignable disponible, sujetas a verificación de identidad y análisis de registro.

3. Límite de crédito

El límite se define según el margen consignable y el análisis de registro, y se informa al titular antes de activar la tarjeta. Los cambios de límite se comunican previamente.

4. Pago y descuento en nómina

El titular autoriza el descuento mensual del pago mínimo del estado de cuenta en su nómina, hasta el límite del margen consignable. El saldo restante puede pagarse por boleto o Pix hasta la fecha de vencimiento. Los intereses, cargos y el costo efectivo total se informan en el contrato y en cada estado de cuenta.

5. Desvinculación de la empresa

Si el vínculo laboral termina, el descuento en nómina se interrumpe y el saldo pendiente pasa a ser pagado directamente por el titular, en las condiciones contratadas.

6. Uso y seguridad

La tarjeta es personal e intransferible. La contraseña no debe compartirse. En caso de pérdida, robo o sospecha de fraude, el titular debe bloquear la tarjeta de inmediato por los canales de atención.

7. Impugnación de transacciones

Las compras no reconocidas pueden impugnarse por los canales de atención. El análisis sigue las reglas de la marca, y el titular es informado del resultado y del plazo.

8. Cancelación

El titular puede cancelar la tarjeta en cualquier momento, sin costo, por los canales de atención. El saldo deudor existente sigue siendo exigible en las condiciones contratadas.

9. Uso del sitio

El contenido de este sitio es informativo y no constituye una oferta de crédito. La contratación depende del convenio con el empleador, del margen consignable disponible y del análisis de registro.

10. Atención

Teléfono comercial: +55 11 4303-4440, de lunes a viernes, de 9 a 18 h (hora de Brasilia). Correo: atendimento@cardconsig.com.br. Los canales de atención al titular se informan en la contratación de la tarjeta.

11. Jurisdicción

Serán competentes los tribunales del domicilio del titular para resolver cuestiones derivadas de estos términos.