Política de privacidade

1. Quem somos

Esta política se aplica ao site www.cardconsig.com.br e aos serviços da CARDCONSIG LTDA, CNPJ 57.970.878/0001-77, com sede em Alameda Rio Negro, 503, Sala 2020, Alphaville Centro Industrial e Empresarial, Barueri/SP, CEP 06454-000 ("CardConsig"), na condição de controladora dos dados pessoais.

2. Dados que tratamos

• Cadastrais: nome, CPF, documento de identidade, data de nascimento, endereço, telefone e e-mail.
• Vínculo de trabalho: empresa empregadora, matrícula, remuneração e margem consignável, informados pela empresa conveniada.
• Biométricos: imagem facial para verificação de identidade na adesão, dado sensível usado exclusivamente para prevenção a fraudes.
• Transacionais: compras, faturas, pagamentos e descontos em folha.
• Técnicos: endereço IP, data e hora de acesso e informações do dispositivo, para segurança.
• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone, empresa e mensagem.

3. Finalidades e bases legais

• Analisar a solicitação, emitir e administrar o cartão (execução de contrato).
• Averbar e processar o desconto em folha junto à empresa conveniada (execução de contrato).
• Verificar a identidade e prevenir fraudes (garantia da prevenção à fraude e à segurança do titular).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive de prevenção à lavagem de dinheiro (obrigação legal).
• Responder a mensagens enviadas pelo formulário de contato (consentimento).

4. Compartilhamento

• Instituição emissora do cartão e processadora de pagamentos.
• A bandeira do cartão, para autorização e liquidação das transações.
• Empresa empregadora, apenas o necessário para a averbação e o desconto em folha.
• Fornecedores de verificação de identidade, antifraude, atendimento e e-mail, sob contrato de confidencialidade.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

A CardConsig não vende dados pessoais.

5. Cookies e reCAPTCHA

Este site não utiliza cookies de publicidade nem ferramentas de análise de navegação. A página de contato utiliza o Google reCAPTCHA para proteger o formulário contra robôs. O reCAPTCHA coleta dados técnicos do dispositivo e da navegação, tratados pelo Google conforme a sua própria Política de Privacidade.

6. Transferência internacional

Alguns fornecedores, como o Google, podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas na LGPD.

7. Segurança e retenção

Os dados são protegidos por criptografia em trânsito, controle de acesso e monitoramento. Dados de cartão são tratados em ambiente certificado PCI DSS. Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades desta política e aos prazos legais.

8. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento, nos termos do art. 18 da Lei 13.709/2018, além de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

9. Encarregado de dados

Solicitações sobre dados pessoais e contato com o encarregado pelo tratamento de dados: privacidade@cardconsig.com.br.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no topo desta página.